Media Sosial sebagai Alat Pemasaran Jasa Pendidikan

Zahrotul Munawwaroh, Tasya Safira, Tamara Azhar, Muhammad Dwi Arianto

Abstract


Media Sosial saat ini bukan sekedar platform hiburan, tetapi menjadi salah satu media yang dapat digunakan untuk memasarkan pendidikan karena saat ini penggunaan media sosial sangat tinggi dikalangan masyarakat serta meningkatnya persaingan lembaga pendidikan dalam meningkatkan minat calon peserta didik. Selain itu, dengan media social jangkauan pelanggan jasa pendidikan akan semakin luas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas media sosial dalam meningkatkan branding sekolah dan bagaimana media sosial dapat menjadi alat promosi yang efektif dan optimal untuk mencapai target pemasaran yang telah ditentukan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan studi dokumen. Temuan penelitian menunjukkan bahwa media sosial dapat dijadikan sebagai alat pemasaran karena terbukti dapat meningkatkan jangakaun pelanggan jasa pendidikan. Adapun media sosial yang digunakan oleh sekolah terdiri dari Instagram, tiktok, youtube. Media social tersebut. Dari platform tersebut Instagram dan tiktok efektif dalam menjangkau pelanggan, mampu membangun interaksi dengan audiens juga memperkuat citra sekolah. Hal ini dapat dibuktikan dengan adanya peningkatan jumlah minat calon peserta didik, engagement rate yang tinggi. Media sosial sebagai alat pemasaran jasa pendidikan memiliki efesiensi dari segi biaya dibandingkan dengan pemasaran secara konvensional. Adapun rekomendasi dari penelitian ini terkait optimalisasi strategi dalam pengembangan konten yang lebih kreatif lagi guna meningkatkan keberhasilan pemasaran pendidikan melalui media sosial.


Keywords


Media Sosial, Pemasaran, Pendidikan

Full Text:

PDF

References


Abdullah, R., Arinda, S., Kamal, R., Prasetyaningtyas, H., & Rosyidi, U. (2024). Humas dan Media Sosial sebagai Seni Membangun Reputasi Sekolah di Era Post Truth: Systematic Literature Review. Journal On Education, 7(02), 9029–9039.

Akhbar, M. K., Zulfa, M., Sari, N. R., Fadhillah, N., Pangestu, R. A., & Prastiawan, A. (2024). Manajemen Media Sosial sebagai Usaha Peningkatan Citra Sekolah.

Anggelia, E., Izati, D. N., Handini, D. S., & ... (2025). Pemasaran Jasa Pendidikan Berbasis Social Media dalam Upaya Peningkatan Minat Calon Peserta Didik Baru. Proceedings Series …. Retrieved from http://conference.um.ac.id/index.php/pses/article/view/10313

Danial, M. F. (2020). Penciptaan Citra Positif Madrasah Melalui Pemanfaatan Media Sosial Di MTs Syamsul Huda. Qalam: Jurnal Pendidikan Islam, 1(1).

Faiz, R. (2023). Penerapan Digital Marketing dalam Optimalisasi Pemasaran Jasa Pendidikan. IJoIS: Indonesian Journal of Islamic Studies, 4(2), 61–66. doi:10.59525/ijois.v4i2.399

Fradito, A., Suti’ah, S., & Muliyadi, M. (2020). Strategi Pemasaran Pendidikan dalam Meningkatkan Citra Sekolah. Al-Idarah : Jurnal Kependidikan Islam, 10(2008), 12–22. doi:https://doi.org/10.24042/alidarah.v10i1.6203

Mahmud MY, Najmul Hayat, Fransisko Chaniago, M. E. (2022). Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Dalam Meningkatkan Citra Sekolah. Paramurobi: Jurnal Pendidikan Agama Islam, 5(8.5.2017), 2003–2005. doi:https://doi.org/10.32699/paramurobi.v5i1.2717

Nasih, M., Manajemen, P., Islam, P., Perekrutan, D., Didik, P., Digunakan, Y., … Didik, P. P. (2021). ANALISIS PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DALAM PEREKRUTAN PESERTA DIDIDK BARU DI SMP PLUS, 3(2), 270–291.

Nasrullah, R. (2015). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya Dan Sosioteknologi (Cet 1). Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Nurhidayah, A. E. (2022). Optimalisasi Penggunaan Media Sosial Dalam Meningkatkan Brand Dan Mutu Pendidikan Islam Melalui Pendekatan Manajemen Pendidikan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 107–117. doi:10.56145/jurnalekonomidanbisnis.v2i2.292

Philip Kotler, K. F. A. F. (1995). Strategic Marketing for Educational Institutions. New Jersey: Prentice Hall.

Ramadina, P. S., ’B.K, T., & ’Akil, H. (2021). Strategi Marketing Pendidikan Melalui Media Sosial Di Sekolah. PeTeKa: Jurnal Penelitian Tindakan Kelas Dan Pengembangan Belajar, 4(1), 367–376.

Rika Ariyani, Sukandar Hadi, & Nur Komariah. (2024). Strategi Pemasaran Pendidikan Melalui Media Sosial. Mikraf: Jurnal Pendidikan, 5(2), 1–8. doi:10.70338/mikraf.v5i2.163

Rismi Somad, D. J. P. (2014). Manajemen Komunikasi Mengembangkan Bisnis Berorientasi Pelanggan (Cetakan 1). Bandung: Alfabeta.

Ruslan, R. (2014). Manajemen humas dan media komunikasi. Jakarta: Rajawali Pers.

Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (Cet 22). Bandung: Alfabeta.

Van Gobel, L., Akili, A. A., Talango, R., Rahmat, A., Studi, P., Guru, P., … Pendidikan, I. (2023). Media Promosi Sekolah Berbasis Tiktok. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(1), 2014–2020. Retrieved from https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/6119

Yandra, R., Mahfudnurnajamuddin, M., & Suriyanti, S. (2024). Implementasi Teknologi dalam Manajemen Pemasaran Pendidikan: Tantangan dan Peluang. Journal of Education Research, 5(2), 2008–2024. doi:10.37985/jer.v5i2.1071




DOI: https://doi.org/10.31004/edukatif.v7i5.8511

Article Metrics

Abstract view : 206 times
PDF - 122 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Zahrotul Munawwaroh, Tasya Safira, Tamara Azhar, Muhammad Dwi Arianto

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.